Basha Khojo গোপনীয়তা নীতি

কার্যকর: ২৩ অক্টোবর ২০২৬। Overspill Technologies ব্র্যান্ডের Basha Khojo Android অ্যাপ ও ওয়েবসাইটে এই নীতি প্রযোজ্য। তথ্যসংক্রান্ত অনুরোধ বা প্রশ্ন: basha@overspill.net।

যেসব তথ্য ব্যবহার করি

অ্যাকাউন্ট আইডি, যাচাইকৃত ফোন নম্বর, ইমেইল বা Google সাইন ইনের তথ্য, নাম এবং আপনার দেওয়া বয়স, পেশা, প্রতিষ্ঠান, বায়ো, প্রোফাইল ছবি ও ব্যানার ব্যবহার করা হয়। বিজ্ঞাপন, মূল্য, অবস্থান, ছবি, মেসেজ, সংযুক্তি, বাসা দেখার অনুরোধ, রিপোর্ট ও ঐচ্ছিক পরিচয় যাচাইয়ের কাগজ আপনি দেন। সার্চ, সেভ ও বিজ্ঞাপনের কার্যক্রম দিয়ে ফলাফল সাজানো ও মোট কার্যক্রম দেখানো হয়। পেমেন্ট রেফারেন্স, পরিমাণ, মাধ্যম ও অনুমোদনের রেকর্ড সুবিধা দেওয়া ও বিরোধ সমাধানে ব্যবহৃত হয়। PIN, OTP, ব্যাংকের পাসওয়ার্ড বা কার্ডের গোপন কোড চাই না।

ডিভাইস ও ব্যবহারের তথ্য

সাইন ইন, কনটেন্ট পাঠানো, নোটিফিকেশন, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সমস্যা সমাধানের জন্য IP ঠিকানা, ডিভাইস ও অ্যাপের তথ্য, শনাক্তকারী, লগ, ত্রুটির তথ্য ও নোটিফিকেশন টোকেন প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে। ঐচ্ছিক ব্যক্তিগত সাজেশন, প্রচারমূলক বার্তা, লোকেশন ও বিজ্ঞাপনের পছন্দ আলাদা। আমরা অ্যাকাউন্টের যোগাযোগের তথ্য বা পরিচয় যাচাইয়ের কাগজ বিক্রি করি না।

প্রকাশ্য তথ্য ও কথোপকথন

প্রকাশিত বিজ্ঞাপন, নির্বাচিত ছবি ও অনুমোদিত প্রশ্ন ওয়েবসাইট ও সার্চ ইঞ্জিনে দেখা যেতে পারে। নাম ও প্রোফাইল ছবি বিজ্ঞাপন, প্রশ্ন ও অংশগ্রহণকারীর প্রোফাইলে দেখা যেতে পারে। প্রকাশের জন্য দেওয়া বায়োর ছবি ও তথ্য কথোপকথনের অংশগ্রহণকারীরা দেখতে পারেন। ব্যক্তিগত নম্বর, পরিচয়পত্র বা পেমেন্টের গোপন তথ্য প্রকাশ্য লেখায় দেবেন না। সেভ, পেমেন্ট রেকর্ড ও পরিচয় যাচাইয়ের ছবি প্রকাশ্য নয়। সহায়তা ও নিরাপত্তার জন্য অনুমোদিত পর্যালোচক প্রাসঙ্গিক কথোপকথন দেখতে পারেন; চ্যাট এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড নয়। অন্য সদস্যের সুরক্ষিত তথ্য চুক্তিতে দেওয়ার আগে তাঁর অনুমোদন প্রয়োজন। হাতে লেখা ব্যক্তিগত তথ্যও অনুমতি নিয়ে ব্যবহার করতে হবে।

অনুমতি ও লোকেশন

লোকেশন ঐচ্ছিক এবং অ্যাপ ব্যবহারের সময় কাছের বাসা খোঁজা বা পিন বসাতে কাজে লাগে। আনুমানিক লোকেশন যথেষ্ট; নিজেও এলাকা বাছতে পারবেন। নির্বাচিত স্থানাঙ্ক আমাদের সার্ভিসে যেতে পারে; Mapbox ম্যাপ সরবরাহ করে। পেছনে ক্রমাগত লোকেশন নেওয়া হয় না, নির্বাচিত নির্দিষ্ট স্থানাঙ্ক AdMob-এ পাঠাই না। আপনি বাছলে ছবি বা ভিডিও নেওয়া হয়। নোটিফিকেশন, রিমাইন্ডার ও প্রচারমূলক বার্তার পছন্দ আলাদা; নোটিফিকেশন বন্ধ থাকলেও ইনবক্স দেখা যায়।

বিজ্ঞাপন ও অর্জিত বুস্ট

চালু থাকলে Android অ্যাপে Google AdMob ও সম্মতির ব্যবস্থা থাকে। Google ও অংশীদাররা অনুমতি ও প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বিজ্ঞাপন বা ডিভাইস শনাক্তকারী, IP-ভিত্তিক আনুমানিক অবস্থান, বিজ্ঞাপনের কার্যক্রম ও ত্রুটির তথ্য ব্যবহার করতে পারেন। বিজ্ঞাপন আলাদা করে চিহ্নিত থাকে। পুরস্কারের বিজ্ঞাপন ঐচ্ছিক। সম্পন্ন হওয়া যাচাই ও অপব্যবহার ঠেকাতে এলোমেলো টোকেন ও ছদ্মনামভিত্তিক অ্যাকাউন্ট কোড Google-এ পাঠানো হয়। পরিচয়পত্র, চ্যাট বা পেমেন্টের গোপন তথ্য বিজ্ঞাপন টার্গেটিংয়ে পাঠানো হয় না। Preferences-এর বিজ্ঞাপনের গোপনীয়তার পছন্দ ও Android-এর নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করুন। ব্যক্তিগত নয় এমন বিজ্ঞাপনেও পাঠানো, মাপা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের তথ্য লাগতে পারে।

সেবাদাতা ও নিরাপত্তা

Firebase/Google অ্যাকাউন্টের সেশন, Google সাইন ইন ও নোটিফিকেশনে ব্যবহৃত হয়। মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন ইন চালু থাকলে যাচাইয়ের SMS পাঠাতে OneCodeSoft গন্তব্য নম্বর ও SMS-এর বিষয়বস্তু পায়। আমাদের সার্ভার কোড তৈরি ও যাচাই করে; এই SMS Firebase পাঠায় না। Supabase, Backblaze ও হোস্টিং/ক্যাশ সেবাদাতা সংরক্ষণ ও সরবরাহ; Mapbox ম্যাপ; AdMob বিজ্ঞাপন দেয়। পেমেন্ট সেবাদাতা নিজেদের ব্যবস্থায় লেনদেন করে। বাংলাদেশের বাইরেও তথ্য প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে। প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ, এনক্রিপ্টেড সংযোগ ও প্রশাসনিক লগ ব্যবহৃত হয়; কোনো ব্যবস্থা সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। Google-এর নীতি policies.google.com/privacy এবং Mapbox-এর নীতি mapbox.com/legal/privacy-এ পাবেন।

সংরক্ষণ ও অ্যাকাউন্ট মোছা

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা ও সেবা দেওয়ার প্রয়োজনে তথ্য রাখা হয়। মোছার অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও প্রকাশ্য বিজ্ঞাপন আড়াল হয়। বর্তমান পুনরুদ্ধারের সুযোগ ৩০ দিন; অ্যাপে বর্ণিত ৯০ দিনের প্রক্রিয়ার মধ্যে নির্ধারিত মুছে ফেলা সম্পন্ন হয়। সরানো কনটেন্টের সীমিত ইতিহাস নিরাপত্তা ও বিরোধের জন্য সর্বোচ্চ ৯০ দিন থাকে। পরিচয়পত্র ও সেলফির আলাদা সম্মতির মেয়াদ বর্তমানে সর্বোচ্চ ৩০ দিন; আগেও মোছার অনুরোধ করা যায়। আইন, নিরাপত্তা বা বিরোধের প্রয়োজনে সীমিত লেনদেন, জালিয়াতি ও অডিটের রেকর্ড সীমিত প্রবেশাধিকারে থাকতে পারে; কারণ ও মেয়াদ জানতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন। সেবাদাতার ব্যাকআপ ও সার্চ ক্যাশ মেয়াদ শেষ হতে বাড়তি সময় নিতে পারে।

আপনার সিদ্ধান্ত ও যোগাযোগ

প্রোফাইল সম্পাদনা, ছবি বা বিজ্ঞাপন সরানো, ব্যক্তিগত সাজেশন ও বার্তা নিয়ন্ত্রণ, উপলব্ধ তথ্য রপ্তানি, পরিচয়পত্র সরানো এবং Preferences থেকে অ্যাকাউন্ট মোছার অনুরোধ করতে পারেন। লগইন না করতে পারলে প্রকাশ্য Delete account পেজে সহায়তার পথ আছে। সুরক্ষিত তথ্য দেওয়া বা মোছার আগে অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণ যাচাই করি। ইমেইলে পরিচয়পত্র, PIN বা OTP দেবেন না। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তথ্য দেখা, সংশোধন, মোছা, ব্যবহার সীমিত করা ও ঐচ্ছিক সম্মতি প্রত্যাহারের অনুরোধ করুন: basha@overspill.net।

বয়স ও নীতির পরিবর্তন

সেবাটি ১৬ বছর বা বেশি বয়সীদের জন্য; ১৩ বছরের কম শিশুদের উদ্দেশ্যে নয়। ১৮ বছরের কম হলে অভিভাবকের অনুমতি নিন এবং যথাযথ প্রাপ্তবয়স্ক কর্তৃত্ব ছাড়া বাধ্যতামূলক ভাড়ার চুক্তি করবেন না। শিশু ভুলভাবে তথ্য দিলে জানান। পরিবর্তনের কার্যকর তারিখ প্রকাশ করব; প্রয়োজন হলে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আলাদা নোটিশ দেব।

ফাতিমা আপু ও ভয়েস প্রসেসিং

ফাতিমা আপু ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য ঐচ্ছিক বাসা খোঁজার সেবা। আপু চালু বা ব্যবহার করে আপনি এখানে বর্ণিত প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হচ্ছেন। পাঠানো মেসেজ, প্রাসঙ্গিক কথোপকথন ও বাসার চাহিদা Google Gemini, Groq, Cerebras, Mistral, Cohere, Fireworks বা OpenRouter-এর নির্বাচিত মডেল সেবায় বোঝা হয়। আপনি আপুকে অ্যাকাউন্টের কাজ গুছিয়ে দিতে বললে প্রাসঙ্গিক বাসার কথোপকথন, বাসা দেখার সময়সূচি, আপনার বিজ্ঞাপনের ড্রাফট ও বেছে নেওয়া পছন্দগুলোও এসব সেবায় প্রক্রিয়া হতে পারে। সম্ভব হলে পরিচিত যোগাযোগের তথ্য লেখা থেকে সরানো হয়। আপু পরিবর্তনের প্রস্তাব তৈরি করতে পারে; তবে মেসেজ, সময়সূচি, ড্রাফট, প্রকাশ, মুছে ফেলা ও পছন্দ বদলানোর আগে অ্যাপে পুরো প্রস্তাব দেখে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে। প্রস্তাব ৩০ মিনিট পর মেয়াদ হারায় ও সাত দিন পর মুছে যায়। যাচাইকৃত পরিচয়, পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বা প্রশাসনিক সেটিংস আপু বদলাতে পারে না। ভয়েস লেখা হয় Google Gemini-তে। নতুন অ্যাপে অতিরিক্ত সেবাদাতার ব্যাখ্যা দেখিয়ে চালু করা হয়; আগের সম্মতিতে লেখা Gemini-তেই থাকে। বিলিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু না করে কনফিগার করা ফ্রি বা পরীক্ষামূলক সীমা ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি সেবাদাতার কোটা ও অ্যাকাউন্টের শর্ত অনুযায়ী সেবা পাওয়া যায়। Google, Groq, Cerebras, Mistral, Cohere, Fireworks ও OpenRouter-এর নিজস্ব ওয়েবসাইটে গোপনীয়তার তথ্য পাবেন। Google পণ্য উন্নত করতে এই তথ্য ও উত্তর ব্যবহার করতে পারে, মানুষের পর্যালোচনাও হতে পারে। সংবেদনশীল, গোপন বা ব্যক্তিগত তথ্য, পরিচয়পত্র, পেমেন্টের গোপন তথ্য বা অন্যের গোপন তথ্য দেবেন না। লেখায় সাধারণ যোগাযোগের তথ্য বাদ দেওয়ার চেষ্টা করা হয়; বিশেষত ভয়েসে নাম-পরিচয় গোপন থাকার নিশ্চয়তা নেই। আপনি চাইলে রেকর্ডিং শুরু হয়, সর্বোচ্চ ৩০ সেকেন্ড চলে, থামালে পাঠানো হয়। খোঁজের আগে লেখা দেখে নিতে পারেন। Basha Khojo প্রসেসিং শেষে ভয়েস ফাইল রাখে না। চাইলে টাইপ করতে বা আপু ছেড়ে সাধারণ সার্চ ব্যবহার করতে পারবেন। ইনবক্স ও চলমান খোঁজের জন্য অ্যাকাউন্ট অনুযায়ী আলাদা মেসেজ, চাহিদা, ব্যবহার ও মিলের ইতিহাস থাকে। মডেল-স্বাধীন কথোপকথন ব্যক্তিগত Backblaze B2-তে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়; চাবি সার্ভারে থাকে। এটি এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন নয়। নিজে থেকে খোঁজ চালু রাখা ঐচ্ছিক; বিরতি বা বন্ধ করতে পারবেন। এতে বারবার মডেলে তথ্য পাঠানো হয় না। অ্যাকাউন্ট মোছার সময় ফেরত আনার মেয়াদ শেষে কথোপকথনের সব সংরক্ষিত সংস্করণও মোছা হয়। ব্যক্তিগত ভিজিট ও সেভের তথ্য মোট সংখ্যা হিসেবে থাকে। নিজে থেকে মালিকের যোগাযোগের অনুমতি দিলে যে বাসা দেখেন তার মালিক আপনার প্রকাশ্য নাম, প্রোফাইল ছবি ও সর্বশেষ দেখার সময় পাবেন। উপযুক্ত পেইড প্ল্যানের মালিক অ্যাপের মধ্যে মেসেজ শুরু করতে পারবেন। এটি ঐচ্ছিক ও শুরুতে বন্ধ থাকে; আগের ব্যক্তিগত ভিজিট প্রকাশ হয় না। গোপনীয়তার সেটিংসে বন্ধ করলে শেয়ার করা ভিজিট মুছে যায় ও নতুন শেয়ার বন্ধ হয়। একই ব্যক্তির ভিজিট একসঙ্গে থাকে। গত ৩০ দিনের শেয়ার করা প্রোফাইল দেখায় ও নিয়মিত পুরোনো তথ্য মুছে যায়। মুছে ফেলা বা বন্ধ অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে বাদ পড়ে। ফোন, ইমেইল, সেভ বা ব্যক্তিগত কথোপকথন প্রকাশ করা হয় না। কথোপকথনের প্রোফাইল থেকে মেসেজ ব্লক ও অনুপযুক্ত বিষয় রিপোর্ট করতে পারবেন। বাস্তবে যোগাযোগ করা মানুষদের তালিকা আলাদা থাকে।